Curso Universitario Marketing Turístico & Gestión de Destinos


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INSCRIPCIÓN ABIERTA

Descripción

El marketing es una filosofía o actitud que guía la acción de las organizaciones tanto oficiales como privadas. En servicios turísticos se refleja con clara evidencia la exigencia de adaptar la comunicación con innovación y tecnología a la cada vez más diversificada necesidad del mercado.

Países con mismas raíces lingüísticas, históricas, culturales y naturales desarrollan estrategias turísticas muy dispares; ofreciéndonos un ámbito de análisis interesante acerca de la planificación, los objetivos y la proyección de su Marca País y cómo influye en las empresas turísticas y en la comunidad.

¿Qué características particulares tiene el marketing en la actividad turística? ¿Cómo se define una Marca País y el Ciclo de Vida en el que se encuentra? ¿Qué valor tienen las ferias y exposiciones internacionales para un país y para las empresas? Estas son algunas preguntas que responderemos en este curso. Describiremos como innova el marketing electrónico y online en la comunicación turística y las tendencias mundiales en las redes sociales y dispositivos.

Duración

Carga horaria: 20 horas

Destinatarios

Profesionales que deseen perfeccionar y actualizar sus conocimientos de turismo a nivel macro y micro (marca país, marketing y promoción turística de provincias, localidades, empresas).
Personas de toda la comunidad interesadas en la comunicación de imagen turística.

Programa

Módulo 1: Marketing Turístico
U1: Marketing. Concepto y evolución
U2: Marketing de servicios
U3: Mercado: Oferta y Demanda
U4: Las particularidades del marketing turístico
U5: Macro y micro marketing

Módulo 2: Marca País
U1: Definición de Marca País
U2: Ciclo de vida de una Marca País (CVMP)
U3: Estrategia de Marca País (EMP)
U4: Co-branding y Alianzas Estratégicas

Módulo 3: La imagen de marca en Turismo
U1: Estrategia de posicionamiento
U2: Fases de actuación para la creación de una imagen de marca
U3: Valor de la marca en turismo
U4: Marcas turísticas. Ejemplos
U5: Marca País Argentina

Módulo 4: Marketing electrónico y online
U1: Conceptos y características en turismo
U2: Acciones digitales y tecnologías en destinos turísticos
U3: Uso de dispositivos en el ciclo de vida de un viaje
U4: Redes sociales. Tendencias turísticas mundiales

Módulo 5: Marketing turístico y acciones dentro del marco institucional
U1: Participación y organización de Ferias y Exposiciones Internacionales
U2: Turismo de Reuniones y su agregado a la cadena de valor de un destino
U3: Promoción Turística Argentina
U4: Plan Estratégico de Marketing Turístico

Responsables a cargo de la propuesta

Lic. Morina Laura Sanz

Licenciada en Demografía y Turismo por la Universidad John F. Kennedy.
Magister en Marketing Estratégico. Tesis en TIC aplicadas a las agencias de viajes en trámite, UCES.
Trece años de experiencia en Turismo, especializada en turismo receptivo internacional (USA-Inglaterra-Alemania-España-URSS-México-Brasil).
Cuatro años en Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA (Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina). Asistencia y logística de cursos. Creación y diseño de página web del Dpto. Colaboración y revisión de Fondo Editorial.

Dictado del Módulo III de la Diplomatura a distancia en gestión hotelera gastronómica: Marketing en empresas hoteleras gastronómicas. Colaboración y asistencia a Coordinación.

Metodología y modalidad de enseñanza

La metodología de trabajo se apoya en un marco teórico articulado en cinco módulos disponibles las 24 horas. Es auto gestionable, es decir, al aprobar el cuestionario automáticamente se accede al módulo siguiente.

Se incluyen links sugeridos a páginas web y videos para facilitar la comprensión y el aprendizaje.

El dictado es totalmente a distancia a través de la plataforma de cursos de la Universidad.

Un Foro -no obligatorio- ofrece la oportunidad a todos los cursantes de intercambiar opiniones, ejemplos, experiencias personales e información y consultas sobre todos los módulos.

Aranceles

Precio: $ 2.400

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