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Curso Universitario: Responsables de la Evaluación y Mejora de Sistemas de Gestión de la Calidad

• 100% ONLINE

• PLATAFORMA DISPONIBLE LAS 24 HS.

• CERTIFICACION UNIVERSITARIA

RESOLUCION RECTORAL N° 425/21

INICIO INMEDIATO 

Descripción

En este curso profesional el alumno aprenderá los requisitos de la Norma ISO 9001:2015, abarcando su estructura, presentación y aplicación, así como la evaluación de un sistema de gestión de la calidad ya implantado.

 El estudiante desarrollará las siguientes competencias:

  1. Plantear el proceso de implantación de un sistema de gestión de la calidad, teniendo en cuenta la estructura y forma de presentación de los requisitos de la norma ISO 9001:2015, de acuerdo a la estructura de alto nivel del anexo SL.
  2. Aplicar los requisitos relativos al contexto de la organización, de acuerdo con la norma ISO 9001:2015, para ser capaz de diseñar, desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad.
  3. Conocer y aplicar los requisitos relativos a los procesos de mejora, de acuerdo con la norma ISO 9001:2015, para ser capaz de diseñar, desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad.
  4. Saber gestionar la operación evaluación y mejora continua de un sistema de gestión de la calidad ya implantado, a fin de mantener en el tiempo el certificado otorgado por una entidad acreditada independiente, en base a su funcionamiento eficaz y eficiente.
  5. planificar, realizar e informar de los resultados de un programa de auditorías internas que permita evaluar el sistema de gestión de la calidad ya implantado, a fin de mantener en el tiempo su correcta implantación y certificación.

Duración

25 horas reloj.

Certificación que se expide

Curso Universitario: Responsables de la Evaluación y Mejora de Sistemas de Gestión de la Calidad

Destinatarios

Profesionales que se responsabilicen de la evaluación y mejora de sistemas de gestión de la calidad.

Requisitos

No posee requisitos de ingreso.

Metodología y modalidad de enseñanza

El curso se desarrolla totalmente en modalidad a distancia, a través de una plataforma virtual de enseñanza-aprendizaje, disponible las 24 horas de todos los días de la semana.  El curso permanecerá abierto durante 3 meses a partir de la inscripción.

Las propuestas de aprendizaje permiten que cada estudiante las realice de acuerdo a sus tiempos, de manera asincrónica. Las mismas se desarrollan a través de diversos tipos de actividades, recursos y herramientas digitales tales como videos interactivos, actividades de aprendizaje y de autoevaluación y material descargable de apoyo, enlaces a artículos, vídeos de dominio público y bibliografía.

Los cursos se organizan por módulos. Al finalizar cada uno, el alumno deberá realizar una autoevaluación que una vez aprobada, le permitirá avanzar al módulo siguiente recorriendo una trayectoria de profundización del contenido y logro de las competencias específicas. Cumplimentadas estas instancias, se finaliza el curso con una evaluación integradora de los contenidos desarrollados.

Programa

UNIDAD 1 Visión General de la Norma ISO 9001: 2015.

  1. La estructura de la norma.
  2. El modelo de sistema de gestión.
  3. El soporte documental del sistema de gestión.
  4. Las normas complementarias de la serie 9000.

UNIDAD 2 Requisitos Relativos a los Procesos de Evaluación del Desempeño.

  1. Los procesos de evaluación del desempeño en la norma ISO 9001:2015.
  2. Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
  3. Auditoría interna.
  4. Revisión por la dirección.

UNIDAD 3 Requisitos Relativos a los Procesos de Mejora.

  1. Los procesos de mejora en la norma ISO9001:2015.
  2. Generalidades.
  3. No conformidad y acción correctiva.
  4. Mejora continua.

UNIDAD 4 Operación, Evaluación y Mejora Continua del Sistema de Gestión de la Calidad implantado.

  1. Operación del Sistema de Gestión de la Calidad.
  2. Evaluación y mejora del sistema de gestión de la calidad.
  3. Seguimiento y medición de la satisfacción del cliente.
  4. Herramientas para el análisis y la mejora.

UNIDAD 5 Planificación y realización de auditorías internas.

  1. Aspectos y terminología de la auditoría interna.
  2. Funciones y características de los auditores.
  3. El proceso de la auditoría interna.
  4. La planificación y preparación de la Auditoría.
  5. Realización de la auditoría.
  6. El informe de conclusiones de la auditoría.

Responsable

CV Antonio Oriol Martín Martín

$ 47.740,00

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